2022 年将成为最热门的营销自动化和网页设计趋势:低代码、无代码。
在本集中,营销技术总监 Alex Burdine 和 首席战略官Adam Smartschan讨论了低代码、无代码的成熟度以及它如何打破网站开发和营销自动化的障碍。
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Alex:我是 Altitude Marketing 的营销技术总监 Alex Burdine。欢迎收看 2022 年营销趋势,从 30,000 英尺的高度进行观察。
这是一部关于我们认为将决定 2022 年的顶级营销趋势的迷你系列。每集我都会采访我们团队的不同成员。我们将讨论 B2B 公司面临的主题,并提供有价值的见解以推动您的营销工作向前发展。
本周,我们回来与 Adam 讨论低代码、无代码和未来趋势 – 或者说新兴趋势。
Adam:这是一个新兴趋势。我想说,这个趋势即使没有达到顶峰,也已经真正成熟了大约十年,这是我们技术方式的一场革命。这听起来很伟大,对吗?
亚历克斯:我们在谈论什么?
低代码、无代码的历史
Adam:所以从本质上讲,在 30,000 英尺的高度,我们谈论的是低代码和无代码技术。我的意思是,如果你回顾一下我们在 90 年代构建事物的方式,也就是你们所说的 2000 年代初期到 2010 年代初期,你必须实际编写代码。那是过去的事情了,你的 C 语言会变成你的脚本语言,然后是你的演示语言、HTML、CSS 等等。要创建任何东西,尤其是在网络上,你需要使用 Dreamweaver 之类的工具,因此你需要实际编写代码,查看预览,移动某些内容,更改某些内容。看看它是如何调整的。如果你想集成多个系统,你可能会使用 API 或 API 的早期版本来将事物连接在一起。
对少数人来说,这没什么问题。显然,我们今天使用的一切东西在某种程度上都是这样形成的。
这种模式(模式这个词用得好)的问题在于,这种模式、这种做事方式确实制造了障碍。因此,从宏观角度来看,只有会说一种特定方言的人才能真正付诸实践。世界上任何有想法的人,30 亿、40 亿、50 亿人,都可以有想法。只有少数人能真正做到。
因此,在 2000 年代后期到 2010 年代初期,出现了使用所谓的所见即所得编辑器创建的工具。所见即所得。这些工具基本上允许人们使用粘性或图形用户界面来拖放元素,而无需编写代码。现在,代码最终是在后台生成的,但你仍然以普通人(而不仅仅是特定方言的使用者)可以理解的方式做事。这解锁了很多东西。它不断发展,发展到现在网络上的很多方式,以及应用程序开发等很多方式,都是这样完成的。在幕后,有一些非常深奥的东西是通过编写代码来完成的。
但我想说,目前 80% 的开发工作,尤其是快速开发工作和敏捷开发工作,很多实际上都不需要代码。
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亚历克斯:好的。这就是 30,000 英尺的高空视野。告诉我一些这种低代码、无代码的例子。
趋势1:低代码、无代码Web开发和设计
Adam:是的,深入研究这个话题非常有意义。我想说,一个很重要的话题,也是我们都很熟悉的话题,就是网站开发和网站设计。要创建一个很棒的网站,你仍然需要非常优秀的设计师。设计师能够将品牌、理念、承诺、价值主张的核心和 房地产SEO:完整蓝图 灵魂转化为能够引起用户共鸣的东西。
这不是一般人能做到的。我们可以假装。我可以建立一个网站。这很好。这并不好。我们的设计师和开发团队创造了好东西。所以你仍然需要它。
但要真正把这些事情整合起来,很多时候你不需要去做以前需要做的繁重的数据库工作。你不必再亲自去手动修改代码了。
Webflow就是这种极端做法的一个例子。Webflow 是一个相对较新的产品。它不能替代WordPress,后者是一个标准的 CMS 或内容管理系统,目前为大约 50% 的可用网络提供支持。但是 Webflow 可以让你使用可见的工具,将设计、创意和用户体验付诸实践。你不用进去写代码,在预览窗口中检查,修改代码,再检查。你可以实时看到自己在做什么。你在输入 CSS 等内容时,可以编写一些代码片段,了解某种字体的显示方式、图像的大小、周围的填充以及周围的空间。但最终,你可以实时观察自己在做什么。
这款工具以及其他无代码和极低代码构建器的巨大优势在于没有黑匣子。你知道,以前你会有一个设计,它是一个平面文件,实际上是一个图像。你会把 索尔特数据 它切分。而现在它完全消失了——对于像我这样的人来说,程序员会花四、五、六周的时间编写模糊的代码。然后它又变成了一个网站。使用 Webflow,你可以从一个设计(一种平面图像文件)开始,然后立即将其变成一个网站。现在它不是一个完成的网站,它仍然是零零碎碎的,还在处理中。但是你有了一个网站,你正在敲定这个黑匣子区域,你正在改变一些东西,比如动画和构建、用户体验导航。所有让网站变得精彩的东西,让用户能够真正参与其中。你可以随时更改所有这些。这并不意味着它很容易,我们将在这里讨论这个问题,但它确实意味着它要快得多。而且这是一个更加敏捷的过程。因此,您可以从多个角度获得意见——再次强调,不仅仅是说特定语言的特定方言的人,还有公民开发者,他们可以说,如果这样不是很酷吗?您可以看看您是否可以在那里做到这一点,而不是回头尝试在 CSS 或 JavaScript 中弄清楚。
趋势 2:低代码、无代码营销自动化
Alex:从我处理营销自动化和 MarTech 堆栈的经验来看,我知道这不仅仅是网页设计和网页开发的事情。请告诉我更多关于Zapier 的信息,以及营销自动化如何受到这一切的影响。
亚当:我看你过去五年来曾和我聊过 Zapier。如果他们做沙拉酱,我会用它。
Zapier 之类的集成引擎,也就是我们过去所说的中间件,它首先可以将系统连接在一起,其次可以使流程自动化。
这些听起来像是赌注。现在很多人在自己的业务中这样做。他们这样做的原因是 Zapier 之类的工具。你知道,它们使它变得必不可少。你绝对不能再在繁重的、基于数据的手动流程中生存了。这没有意义。
所以,让我们再回到 2010 和 2011 年,那时还没有这些。如果我想做一些简单的事情,比如将网站上表单中的数据导入 CRM,我很可能要手动操作。如果我不是手动操作,我可能希望我的表单和 CRM 之间有一个原生连接器。突然之间,我现在可以使用的系统、我可以根据某人在代码中所做的操作构建的系统都受到了限制。
输入类似 Zapier 或其他中间件提供商。我能够将系统与系统 B 绑定,而无需编写一行代码。此外,还可以更改数据、修改数据、动态附加数据并创建冗长且有条件的流程。
所以我喜欢使用的口号,也是我们在 Altitude 喜欢使用的口号,任何时候,只要你用数据做某件事不止一次,你就有可能自动化,让机器人去做。复制粘贴从来都不是一个好的理由。对吧?也许一次。但坦率地说,第二次或第三次复制粘贴类似的东西时,你应该使用像 Zapier 这样的工具。
15 年前,我还不能这么说。我会说,找一个程序员,让他们为你构建一个轻量级的自定义应用程序。我现在要说的是,进入你的 Zapier 帐户,选择应用程序 A,选择应用程序 B,输入你的凭证,构建一个简单的工作流程,一个简单的业务流程,然后他们就会为你完成。这并不意味着——我之前提到过这一点,我保证我们会讲到——这很容易,但这确实意味着这是可能的。这意味着它可以更快地实现。这意味着,一个公民开发者,一个不是程序员、不会说那种方言的人也可以完成这件事。他们可以将自己的想法转化为行动,并将行动转化为收入,而不需要我们过去所拥有的看门人。
趋势 3:更快更好——但并不容易
亚历克斯:您是否一直在谈论它的复杂性、易用性、可变性,请进一步告诉我有关它的信息。
Adam:是的。没有代码有点像浮士德式的交易。你可以做任何事情。这是好事。坏事是,你可以做任何事情,这意味着像我这样的傻瓜也可以进入那里,通过给老鼠一块饼干的过程来构建业务流程,我经常在深夜构建东西,但这不一定意味着这是个好主意。
因此,没有代码,权力就意味着巨大的责任,您确实需要考虑业务本身的限制和结构,需要考虑部署技术的方式,需要考虑与网络和应用程序交互的方式,需要考虑业务中其他日益核心的部分。
所以这是其中的一部分,也是可以通过操作解决的问题。在 Altitude,我们花了很多时间来解决它。我们在运营和项目管理方面有一些很棒的人,他们锁定了这些流程,因为没有代码,老实说,现在的人为因素比以前更多了。但锁定人为因素、制定规则并真正了解你在做什么以及为什么要这样做是至关重要的。
第二,没有代码并不意味着容易。你仍然在编写程序。你只是没有实际编写代码。在某种程度上,你仍然需要它来像程序员一样思考。你仍然需要了解条件。你仍然需要了解当发生什么时会发生什么。你仍然需要查看下游。你仍然需要查看输入,对吗?老套的垃圾进,垃圾出。这不是魔术,对吧?仅仅因为它是可能的并不意味着你可以在五分钟或十分钟内完成它。它仍然需要一些时间。
我之前谈到过 Webflow。你可能在几个小时内就能创建一个 Webflow 网站,但这会很麻烦。这仍然是一个需要数周甚至数月的过程。虽然不像以前那么长,但设计仍然至关重要。你仍然需要专业设计师来做好这件事,来表达你的品牌并讲述你的故事。你仍然需要内容,特别是在 B2B 领域——非常高端、坦率地说很难获得的内容——来让它发挥作用并让用户做你需要它做的事情。你仍然需要考虑 SEO、自动化和集成等问题,以及坐在桌子对面的你脑海中想着并每天为我们的客户部署的所有东西。你可以在elevationmarketing.com找到我们。
所有这些事情都还存在。所以,仅仅因为你删除了代码方面并使开发过程民主化并不意味着整个事情就变得简单了。这确实意味着最终产品会好得多。它往往会发生得更快。你在处理业务流程和数据时往往会有更多选择。
低代码,无代码:降至 5,000 英尺
亚历克斯:我每周都会向我们的听众保证,我们会将视野拉到五千英尺的高度,我希望大家能从中获得实用的知识和实用元素。那么普通人可以用低代码、无代码做什么呢?
亚当:总有一天,你会把录音机打开,而我会连续讲几个小时的道。那将会非常精彩。听众人数将激增。那将会非常棒。在那之前,我们可以讨论实际问题,不用密码。
第一,你没有理由去奋斗。如果你想在数字领域、在技术领域完成某件事,而你看到其他人已经完成了,那么你完成这件事可能比你想象的要容易一些。
第二,最终,你现在有很多选择。任何基于云的系统,无论是 CRM、营销自动化平台、纯电子邮件平台、电子表格、数据库、CMS 维护平台,无论它是什么。所有这些数据都可供你使用。所有这些数据都可以使用、转换并发送到其他地方。如果您的业务中有一个可重复的流程,即使用不同的数据和不同的输入一遍又一遍地重复做同样的事情,那么你很可能现在就可以构建一个机器人来执行该流程,因为无代码的力量。
最后一点是虽然现在速度更快
也比以前更容易,但虽然已经普及,但并不意味着很容易。除了网站或应用程序等核心构建之外,还需要在创意方面、内容方面、用户体验方面、技术方面进行大量投入,才能真正发挥作用。
所以,这并不意味着你不用写代码就可以把所有专业人士、所有成年人都赶走。这只是意味着你可以以更迭代、更敏捷的方式更快地完成工作。最终,就像我说的,你会得到比以前更好的最终产品。
因此,假设过去可能需要 16 周的过程可以缩短为 8 至 12 周。这并不意味着它将只需要一个小时,无论这些供应商试图向您推销什么。