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短信营销的法律框架是什么?

短信营销的法律框架是什么?

SMS 营销受各种法律框架的约束,企业必须遵守这些法律框架,以确保它们不侵犯消费者隐私或参与垃圾邮件行为。 短信营销的法律框架因开展活动的国家或地区而异,企业必须遵守其管辖范围内的相关规定。 以下是企业在从事 SMS 营销时需要了解的一些关键法律框架: 美国的电话消费者保护法 (TCPA):TCPA 是美国联邦法律,管辖包括 SMS 营销在内的电话营销行为。 法律要求企业在出于营销目的发送 SMS 消息之前,必须获得消费者的明确书面同意。 企业还必须在每条消息中包含选择退出说明,并及时兑现选择退出请求。

TCPA 对每条违反法律发送的

未经请求的消息处以最高 1,500 美元的罚款。 欧盟通用数据保护条例是一项隐私条例,适用于处理位于欧盟的个人的个人数据的所有企业。 该法规要求企业在出于营销目的发送 SMS 消息之前获得个人的明确同意。 GDPR 还赋予个人访问、更正和删除其 斯洛文尼亚手机号码列表  个人数据的权利。 不遵守 GDPR 可能导致高达企业全球年收入 4% 的罚款。 加拿大的加拿大反垃圾邮件立法 是管理电子营销实践(包括 SMS 营销)的联邦法律。 法律要求企业在出于营销目的发送 SMS 消息之前获得个人的明确同意。 企业还必须在每条消息中包含选择退出说明,并及时兑现选择退出请求。 不遵守 CASL 可能导致每次违规最高 1000 万美元的罚款。

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英国的隐私和电子通信法规

PECR 是一套管理英国电子营销实践(包括 SMS 营销)的法规。 法规要求企业在出于营销目的发送 SMS 消息之前获得个人的选择加入同意。 企业还必须在每条消息中包含选择退出说明,并及时兑现选择退出请求。 不遵守 能导致高达英镑的罚款。 除了这些法律框架之外,从事 SMS 营销的企业还必须遵守移动营销协会和蜂窝电信行业协 等行业组织制定的指 AZB目录 南和最佳实践。 这些指南提供了关于获得同意、消息内容、时间和频率以及 SMS 营销的其他方面的最佳实践的额外指导。 为确保遵守法律框架和行业准则,从事 SMS 营销的企业应遵循以下最佳做法: 获得同意:在出于营销目的发送  消息之前获得个人的选择加入同意。 企业应使用清晰的语言并提供有关他们将发送的消息类型、消息频率和选择退出说明的详细信息。

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