它的创始人是对现代管理学的发展产生过重大影响的商业顾问 彼得·德鲁克。它指出,目标管理是组织的管理者、助理管理者和所有负责人确定他们在各自领域和特定时间要实现的目标的方法,即他们必须设定目标,作为组织的目标。为您的行动提供指导。
德鲁克先生的理论引发了其他作者的研究和研究,形成了所谓的目标管理学派。
这所学校还有其他名称:
管理注重结果。
项目管理。
参与管理。
通过动机进行管理。
目标管理学院
公司设定目标的关键领域
每家公司都有一些关键领域值得首席执行官经常关注。这些区域是:公司政策、管理区域、财务区域、人才区域、技术开发区域、生产区域、广告区域、销售区域、内部关系区域。
该方法(la apo)的应用需要对公司所有领域的运作进行评估。这种评估导致的诊断可以识别问题,从而为制定目标计划所需的其他分析和研究提供基础。
下面我假设一个公司制定的目标计划的例子。公司名称“manufacturas el gordo”以及所提出的情况和方面均为假设。
Manufacturas el gordo 是一家生产饼干的中型公司。业主担任总经理职务。还有以下费用:
财务副经理。
生产副经理。
销售副经理。
参谋长。
公共关系主管。
广告部主管。
2006年11月,上述所有管理者根据公司获得的结果进行了评估计划。
通过分析,发现业务领域存在一些关键问题,因此得出结论,上一年取得的成果并不令人满意。然后,他们决定通过对每个问题进行单独研究来解决这一问题,直到为每个关键方面找到最可行和最合适的解决方案。他们一致同意制定 2007 年的目标计划,该计划已生效,如下表所示。
区域
关键方面
实现的目标
负责任的
政策
发现在期初并未确定明确的目标。 进行背景研究,使管理层能够制定明确的政策。 总经理。
金融的
所做的投资并不令人满意。 实现投资利润增长 3%。 财务副经理。
销售量
销量有所下降。 增加量不低于原量的30%。 销售副经理。
人才
目前的销售人员缺乏充分做好工作的知识。 为 20 名销售人员制定强化培训计划。 参谋长。
对外关系
已收到要求公司更多地参与解决社区需求的请求。 拨款 3,000,000 美元用于社会发展机构的支持计划。 公共关系主管。
广告
人们认为销量下降的部分原因是缺乏广告。 在广告和电视上投资最多 2,500,000 美元。
Youtube 上的一段视频展示了一个男孩想要给他的伴侣一个惊喜,这是一场包括众多支持的活动的起点。当您寻找汽车保险服务时,您将必须经历搜索过程中的不同阶段。如果您正在寻找良好的汽车保险服务,您应该知道这需要时间。
广告部主管计划的制定过程
客观制定过程中通常遵循的步骤可以描述如下:
1. 目标设定。
根据高级管理层制定的总体目标,开始为本组织各单位设定目标的过程。
每个副经理或单位负责人制定他或她的目标并向他或她的下属报告。下级也遵循同样的程序,将上级的目标转化为具体行动,并在自己的职责范围内制定自己的目标。每个下属的目标仅代表高层管理人员制定的目标的一部分,范围更小,更详细,而且通常涵盖的时间较短。下级目标的总和构成了组织目标的总体,并需要根据总体计划中赋予它们的级别、重要性和优先级进行层次结构。
2. 战略方针。
一旦确定了目标,就有必要定义战略和战术,指定所需的资源,并建立每个管理者为实现目标必须制定的方法和行动。这就是目标和行动之间的联系的建立方式。
3.自我控制。
该过程中隐含着自我控制的概念,即个人(而不是上级)将负责控制自己在实施行动计划所需活动中的表现。自我控制需要相当多地参与目标的确定和规划过程,这表现为对实现目标有更好的理解和更高的兴趣。下属必须收到反馈和必要的信息,以保证其流程并主动采取纠正措施。
4. 定期审查。
旨在确保既定目标的进展和结果的系统审查是该过程成功的基础,这样可以确定关键领域并消除障碍。在实现目标期间应尽可能频繁地进行定期审查或理事会会议。审查可以由特定的人或为此目的委托的团体进行。召开这些会议来分析工作进展是高级管理层和每个老板的职责。
目标制定过程的各个阶段
第一阶段:制定长期目标和战略计划。
为了实现这些目标,计划通常基于对组织基本目标的审查和批判性分析,并回答以下问题:
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该组织为何存在?
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这是一个什么样的组织?
你打算建立一个什么样的组织?
第二阶段:设定具体目标。
在给定的时期内。在私营公司中,制定目标时必须考虑到理想的盈利能力、预期的平均 生产率、产品的市场状况等。
第三阶段:为每个部门和每个单位制定目标。
例如:生产部门的目标以及同一部门根据生产单位数量、减少浪费、库存水平以及其他可衡量的目标来定义的目标,以评估其自身的管理。
第四步:建立切合实际的目标。
这对该组织的成员构成了挑战。这些目标通常旨在改善个人或团体的管理成果、解决问题策略的关键活动以及个人发展的行动。
第五阶段:制定行动计划。
实现既定目标。规划涉及对为了高效且有效地实现目标而必须发生的一系列活动或事件的计算和描述。
第 6 阶段:采取纠正措施。
当有必要确保实现目标时。
第 7 阶段:行政管理审查。
在设定目标和目标方面衡量和讨论进展情况,并发现和解决问题。
第 8 步:评估参与管理和技术流程的人员的绩效。
旨在使个人行为适应机构管理的性质,并制定行动以提高动机和管理能力。
由昆迪纳马卡大学教授奥兰多·卡瓦哈尔撰写。
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传说有一个人在沙漠中迷路,快要饿死和渴死。
当他到达一栋小老房子时——一座正在倒塌的小屋——没有窗户,没有屋顶,被时间打败了。
那人徘徊在那里,找到了一小块阴凉处,定居下来,躲避沙漠的炎热阳光。
他环顾四周,看到几米外有一枚炸弹,非常古老,生锈了。
他爬到那里,抓住手柄,开始不停地抽水。
什么也没发生。沮丧的他向后倒去,发现炸弹旁边有一个瓶子。他看了看,清理了一下,除去了污垢和灰尘,然后读到了下面的信息:
“首先你需要用这瓶水来准备炸弹,我的朋友”
“走之前请再把瓶子装满。”
男子拧开瓶盖,果然,里面有水。
瓶子里几乎装满了水!突然,他发现自己陷入了两难的境地:
如果我喝了水,我就能活下来,但如果我把水倒进生锈的旧泵里,也许我会得到新鲜的、非常冷的、丰富的水,就在井底,我想要的所有水,我都可以填满。下一个人的瓶子……但也许结果不会很好。
我应该怎么办?将水倒入旧泵中,等待新鲜的冷水,还是喝旧水来拯救你的生命?
我是否应该浪费我所有的水来指望那些不可靠的指示,谁知道什么时候写的?
由于害怕,该男子将所有的水都倒入水泵中。然后他抓住手柄开始抽水……水泵开始发出尖叫声。但什么也没发生!炸弹发出尖叫声。
然后,一股水流涌了出来;然后是小水流,最后水流出来了!生锈的旧水泵泵出大量新鲜、清澈的水。他把瓶子装满,喝到满意为止。然后他又给下一个可能经过的人填了一遍,卷起来,在上面印着的账单上加了一个小字条:
«相信我,它有效!您需要先把所有的水都给掉,然后才能再次取水!
反射
1.如果你的方法不对,你所做的努力都是无效的。
当有人已经为您保留了解决方案时,您可以花费一生的时间来尝试泵送某些东西。注意你周围的环境!神随时准备满足你的需要!
2. 仔细聆听上帝在圣经中告诉你的内容并相信。像那个人一样,我们有书面指示可供使用。只需使用它们即可。
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先给你水,你才能得到水。
培养你的人际关系,并始终尽力而为!