2023 年应对团队焦虑并改善变革管理的 4 个技巧
变化，就其本质而言，是一种颠覆。
这是过去事物的结束，是向新状态的过渡。这令人兴奋，但也令人不安。
作为个人，驾驭变革并面对随之而来的未知数并非易事。再加上整个企业的惯例、观点和流程，难怪“变革管理”已成为一项宝贵的技能。
在 IMPACT 工作近十我见证
的组织变革屈指可数。通过这一切，我、我们的领导团队和我的同事们学到了宝贵的经验，了解如何才能成功发展。
无论您面临的是新所有权、新竞争、新技术还是业务中的其他一系列变化，在本文中，我都会分享见解，帮助您和您的团队充满信心地面对它们。
虽然如何管理变革对于公司的各个层面都很重要，但我们将重点关注经理、高管或团队领导的职责。
我们将经历：
什么是变更管理
成功的变革管理为何如此重要
成功变革管理的四个秘诀
什么是变更管理？
变革管理是准备、支持和帮助个人和团队经历组织变革或改变企业战略或运营关键部分的过程。
这可能涉及公司文化、组织或团队结构、技术和流程、重大举措或目标的变化。
有些变化很小，并且会随着时间的推移自然发生，例如取消某个特定的会议或工具，而其他变化的范围和规模则较大，会以更快的速度彻底改变企业的愿景和方向。
后者需要熟练的变革管理
成功的变革管理可以成就或毁灭
组织变革可以带来很多增长、进步和整体的益处，但它通常不会没有最初的痛苦。
大变革可能会降低生产力、效率和士气。它可能会动摇你的日常工作甚至你的文化。
但可以说，所有这些都将回归到你的人民身上。
2017 年，美国心理学会 (APA)的
一项研究发现，变革（例如重组或新领导）会导致员工感到压力过大、对雇主的信任度降低，并且更渴望找到新工作。
坦白说，谁能责怪他们呢？改变是可怕的，尤其是在像你的工作这样基础性的东西上。
如果你对自己的表现没有信心，或者对雇主的未来前景不满意，那么很自然地会寻找一种可以缓解这些担忧的新环境。然而，对于一家试图进行重大变革的公司来说，失去团队成员，无论多么可以理解，都会对他们的计划造成巨大的阻碍。
现在，在组织发生重大变革时
出现一些人员流动是很自然的。有些人可能不再适合文化、工作环境或未来愿景。
幸运的是，您的组织可以降低仅仅因为过渡管理不善而 失去优秀团队成员的风险。
成功变革管理的秘诀
“管理变革意味着管理领导变革努力的人与预期实施新战略的人之间的对话，管理可能发生变革的组织环境，以及管理对任何转变都至关重要的情感联系。” -Jeanie Daniel Duck，《哈佛商业评论》，1993 年
换句话说，变革管理就是操纵变革的讨论方式、变革的实施方式以及人们对变革的感受。下面，我们将深入介绍一些帮助您实现这一目标的技巧。
1. 强调原因
在变革时期，你的团队必然会遇到阻力。人们可能不同意变革，不理解变革的必要性，或者害怕变革带来的影响。
接受组织变革
这就是为什么作为一名管理者，强调任何决策的理由如此重要。
买入是组织变革的关键。
这可以确保每个人都参与其中，并为计划的成功而努力， 基于 GDRP 的手机号码尊重：我们提供（… 数据，例如）您可 目标电话号码或电话营销数据 以以低价购买 […] 您可以用它来做生意。最后，我们根据我们要求自行汇编手机号码数据；或（ii）无论如何我们手头都有。 而不是反对它。了解某件事发生的原因，是获得认同的第一步。
例如，当我们与新进入入站营销或“他们问，你答”的组织合作时，我们首先深入研究买方行为如何转变，以要求采用新的营销方法，并讨论企业通过转变所获得的好处。
哈佛商学院的蒂姆·斯托比尔斯基 (Tim Stobierski) 敦促管理者 确保他们能够回答有关任何组织变革的以下问题：
哪些压力正在推动变革？
是内部压力吗，比如来自新领导层的压力？
这些压力是外部压力吗？比如新技术的发展、行业的转变或新竞争对手的出现？
一旦您收集了所有这些信息，您将能够更好地应对阻力，更重要的是，向您的团队具体定位变革的价值。
它能帮助团队成员提高工作效率吗？它能让公司盈利并进而提高工资吗？它能减轻压力吗？
考虑一下这些变化对您的团队的价值，并使其成为您沟通的亮点。
2. 过度沟通
可以说，有效管理变革最重要的部分是清晰、频繁的沟通。
没有什么比员工因变化而感到措手不及更能引发怨恨、困惑或不满，但通过定期更新，可以避免这种情况。
在您的执行计划中，请确保包含一个向您的团队传达变更进度的节奏。根据您的偏好，这可以是多种方法的组合，包括：
电子邮件
视频
面对面或虚拟会议
无论采用哪种媒介，在事情进展顺利时，请从频繁更新（即每周一次）开始，因为这时可能发生最多变化，人们可能有最多疑问。然后，随着变化趋于稳定，您可以考虑将更新频率降低到每两周或每月一次。
将任何重大意外事件告知您的团队也是明智之举，即使这些事件发生在这些规定的更新之外。
不沟通问题可能会导致错误信息泄露，或在您的团队中产生谣言或流言蜚语。成为第一个传达任何消息的人，以保持对信息的掌控。
3. 乐于接受反馈
当你过度沟通时，请记住保持对话。
您的团队会有疑问、想法和顾虑，您不仅需要乐于听取他们的意见，还需要倾听并做出回应。
尽管这些变化可能无法协商，但可能存在不同的方式来实现它们。
团队成员的意见和反馈可能会让您注意到从未考虑过的事情，并帮助您更有效地适应。
甚至更好的是…
4. 授权你的团队制定实施计划
这是不言而喻的，但是一旦你知道发生了什么以及为什么发生，就该制定实施计划了。
这将根据变化而有所不同，但无论如何，这都是您应该授权员工发挥主导作用的地方。
Gartner 的研究发现，72% 的领导者“承认他们不知道
员工在变革期间必须做些什么不同的事情，因为他们与工作脱节太深，而且优先事项变化太快，
领导者无法跟上。”
您的团队成员可能是任何变革的实施者。他们了解现实生活中事情的运作方式，并能提供成功过渡所需采取的措施的第一手见解。
事实上，Gartner 发现采取这种方法可以将变革成功的概率提高 12%。
当然，您需要准备好提供指导并消除任何障碍，但没有人比执行者更了解实际需要做什么。
另外，在经历重大转变时，任何人最不想感受到的就是变化发生在自己身上，而自己却没有发言权或控制权。
在这里获得团队的见解有助于克服这些感觉，并提醒团队他 澳大利亚电子邮件列表 们受到重视。
成为你希望看到的改变的倡导者
变革管理技巧冠军
无论是在生活中还是在商业中，变化都是不可避免的。我们唯一能控制的就是我们如何应对变化。通过我们分享的技巧，谨慎周到地进行变革管理，您可以更好地为团队做好应对组织混乱的准备，并促进积极的反应。
当你完成这一工作时，请记住：永远成为你希望看到的改变的头号倡导者。
在过渡时期，您的团队可能会感到焦慰和肯定，相信一切都会 2023 年法国 5 家最佳网上银行 顺利。他们需要一位强大的领导者来指导他们。即使面对挑战，也要成为充满信心的声音。
需要帮助管理您的团队向入站营销或“他们问，你答”的过渡吗？与我们团队的顾问讨论您的选择。
